Gestiona los descuentos de tu comercio de forma automática en tu TPV

Vivimos en una era en la que los negocios de prácticamente cualquier sector lo tienen cada vez más reñido. El usuario actual está más formado y es capaz de obtener, en pocos segundos, un listado de precios actualizado en tiempo real para cada producto. En este contexto, la capacidad de cada establecimiento de ofrecer promociones y descuentos atractivos para el consumidor es crucial para mantener su competitividad e, incluso, para marcar la diferencia y ser capaz de captar al cliente.

Es frecuente que el vendedor tenga periodos continuados donde compagina ofertas, promociones, descuentos, planes de fidelización… con lo que se le hace cada vez más necesario, un sistema de gestión de esas promociones que le permita automatizar los procesos. El módulo de marketing es la app que integrada en el TPV Android permite una mayor eficiencia y mejorar la experiencia de cliente. Veamos algunos beneficios que la app para las promociones y descuentos puede ofrecer al vendedor:

• Simplifica el proceso de implementación de las promociones.
• Aumenta el control sobre las campañas y descuentos.
• Evita problemas de comunicación entre las áreas de marketing y el personal de tienda.
• La activación de las promociones por parte del personal de tienda es más intuitiva.
• Profesionaliza las acciones planificadas, facilitando que se ajusten escrupulosamente a los periodos y ofertas.
• En consecuencia, también impacta sobre la experiencia del cliente, evitando malentendidos y errores de gestión de campañas fueras de fecha.

App para descuentos y promociones en Artemispay

La solución de pago Artemispay instalada en un TPV Android le da acceso a una amplia variedad de apps para realizar acciones solidarias de redondeo, para dividir la cuenta, para digitalizar el fichaje de los empleados y ahora también para incluir promociones y descuentos en el flujo de pago. De esta forma, no hay necesidad de disponer de ninguna plataforma ni dispositivo adicional con lo que evitamos costes adicionales y la duplicidad de dispositivos.

Estas son algunas de las funcionalidades que aporta la solución de cobro Artemispay con la app para las promociones, mejorando y agilizando los procesos de gestión de los descuentos en tienda:

• Podemos asignar un nombre a cada campaña. De esta manera, es más ágil hacer seguimiento de la promoción activa, el gestor de cobro y el propio cliente en el momento del pago.
• Permite insertar un mensaje personalizado en el momento de pago personalizando la experiencia de compra del usuario, conectando con él de una manera más personal y emocional, mejorando la percepción que éste tiene de la marca y su compromiso con ella.
• Tiene la opción de calendarizar las ofertas, tanto en fechas determinadas como en periodos concretos de tiempo. De esta manera, se unifican los criterios de aplicación de los descuentos a todos los establecimientos por igual, evitando posibles errores por parte del personal de tienda, o posibles malentendidos con los compradores. Además, esta opción de calendarización permite aplicar las reglas con anterioridad al periodo de aplicación y, por tanto, actuar con una previsión de días, semanas e incluso meses.
• Ya metidos en los periodos de promoción, podemos también definir horarios concretos de aplicación de las reglas de descuento. Esta opción puede resultar especialmente útil para aumentar la demanda en franjas horarias donde, generalmente, baja el consumo. También es interesante para descongestionar las horas punta en favor de periodos donde el establecimiento tiene una afluencia menor.
• La herramienta permite también establecer límites mínimos de gasto a la hora de aplicar las promociones, una técnica que se ha demostrado como una fórmula eficaz para aumentar el ticket medio por usuario.
• Igual que parametrizamos los descuentos, también podemos limitar el número de usos que el cliente hace de las ofertas pudiendo tener un control absoluto sobre la rentabilidad de las promociones.
• Artemispay permite también desactivar o editar en tiempo real cualquier oferta promocional desde el propio terminal. De esta manera, nuestra marca será más flexible a la situación en cada momento, potenciando aquellas promociones que están funcionando, y cambiando o cancelando aquellas cuyo rendimiento no está siendo acorde a lo esperado.

Como ves, son muchas las ventajas de obtener un sistema de automatización de promociones, como el que ofrece Artemispay, un software de cobro y optimizado para simplificar los procesos del vendedor, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la facturación del negocio.

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