Incentiva las ventas de Navidad de tu negocio con una solución de pago que las facilite

Como cada año, llegan los días de Navidad y, con ellos, un aumento significativo del gasto medio del consumidor. Regalos, viajes y lotería copan la lista de mayor consumo por parte de los usuarios que, de acuerdo al estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), gastarán una media estas Navidades de 735€, lo que supone un aumento de 94€ con respecto al gasto medio del pasado año en estas fechas.

Estos datos coinciden con otro estudio, el realizado por Deloitte, que indica que el 40% de los encuestados prevé gastar más en sus compras de Navidad 2022 en relación con la del pasado año. El contexto favorable en relación a 2021 tiene mucho que ver con este aumento del consumo. En 2021, por estas fechas, la amenaza de una nueva ola de Covid-19 provocaba una evidente contención de las compras por parte del usuario, especialmente en las partidas relacionadas con las reuniones sociales (alimentos y bebidas) y los desplazamientos. 

Según el informe de Deloitte, ahora los consumidores disponen del ahorro obtenido por la disminución del consumo durante la pandemia y, en un contexto donde el 69% de la población ya no muestra preocupación para afrontar los pagos futuros, se prevé una tendencia al alza en las cifras de consumo.

Este nuevo escenario se presenta esperanzador para el sector comercial, que ve cómo este aumento del consumo repercutirá directamente en un buen balance anual, generalmente supeditado a esta época del año. 

Pero un mayor consumo puede suponer, sin embargo,  un arma de doble filo para los comercios que no estén preparados para asumir un aumento significativo de la demanda. Se prevé que el 70% de esta demanda se produzca en el medio físico (datos de Deloitte), que es líder indiscutible en las preferencias de compra del mercado español. Por eso, la lentitud en los procesos, una mala planificación, una gestión poco eficiente del personal, errores en el cobro… puede suponer un verdadero quebradero de cabeza para los comercios.

Foto de Clay Banks en Unsplash

Soluciones para aumentar las ventas en Navidad

El aumento significativo de la demanda en el entorno físico requiere un alto grado de eficiencia para sacar el mayo rendimiento económico a las fechas de mayor consumo del año. Esto es, mayor rapidez y comodidad en el cobro, minimización de errores, interconexión entre los distintos puntos de venta, análisis de las ventas… soluciones que la plataforma Artemispay de Necomplus ofrece.

Artemispay es una solución rápida, fácil e intuitiva para el proceso de cobro en los comercios. Está diseñada para ofrecer una experiencia de uso sencilla por parte del personal de cobro, de manera que este pueda centrarse en lo que es realmente importante: incentivar la venta y satisfacer a sus clientes. Esta solución de procesamiento de pagos ofrece muchas ventajas sobre los métodos tradicionales:

• Agiliza el pago: Artemispay ofrece una solución simple, adaptable al sistema Android, para minimizar el proceso de cobro a apenas unos segundos. Eso permite agilizar las colas y, por tanto, reducir la tasa de abandono de clientes con poca disposición a la espera.

• Acepta todo tipo de métodos de pago y divisas: Efectivo, tarjeta, Google Pay, Apple, wearable… Esto se traduce en una transversalidad de público, desde el más clásico hasta el “early adopter”, de cualquier lugar del mundo.

• Evita errores de marcado: Artemispay se integra con el software de la caja, de esta manera el vendedor no necesita marcar manualmente el importe de la compra. Esto evita errores humanos derivados de la alta actividad de estos días. Además, al no haber errores, agiliza el arqueo en caja. 

• Puntos de venta conectados: La plataforma Artemispay permite interconectar todos los puntos de venta, tanto físicos como digitales. Esto supone una comodidad extra para un usuario cada vez más acostumbrado a hacer un proceso de compra híbrido entre lo digital y lo presencial (Puedo comprar en cualquier punto; puedo volver a comprar, o devolver, donde más me convenga).

• Métricas en tiempo real: Esto permite tomar decisiones en tiempo real de manera individual en cada establecimiento (refuerzo de personal, cambios de precio, ofertas flash…).

• Soporte técnico propio y especializado: Minimiza los tiempos de espera ante eventuales reparaciones, para disponer siempre del terminal de cobro a punto, evitando inconvenientes que ralentizan las operaciones y provoca pérdidas de ventas.

En definitiva, con Artemispay el negocio se dota de un sistema rápido y seguro que agiliza el cobro, mejora la experiencia del usuario y la toma de decisiones, convirtiendo el negocio en un establecimiento fiable y ágil donde el potencial cliente se sienta en mayor disposición de efectuar sus compras.