Política de privacidad

1. Responsable

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? Titular: NECOMPLUS, S.L. Nombre Comercial: Artemispay C.I.F.: B-03900099 Dirección: Avda. Doctor Jiménez Díaz 19, 1ª Planta Box 1 Teléfono: 902 15 79 58 Contacto Delegado protección de datos: lopd@necomplus.com

2. Finalidades

¿Con qué fines tratamos sus datos personales? En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos de, si es usuario, en www.artemispay.com tratamos los datos que nos facilita para las siguientes finalidades:

  1. Utilizaremos sus datos para atender sus consultas realizadas a través de artemispay.com
  2. Análisis de las necesidades, gustos y preferencias del usuario de artemispay.com . Para ello, Artemispay utiliza cookies y otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos. Se informa al usuario que el tratamiento de los Datos Personales que se obtengan a través de cookies y de los referidos dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de cookies y a esta Política de Privacidad.
    • La legitimación para esta finalidad de tratamiento de sus Datos Personales es el consentimiento del usuario para la utilización de cookies. Puede configurar en cualquier momento las cookies que acepta tal y como se detalla en la Política de cookies.
  3. Análisis de las necesidades, gustos y preferencias del usuario de artemispay.com en los que se haya registrado para la elaboración de un perfil comercial en base a la información facilitada. Esté perfil será utilizado por Artemispay para la realización de acciones comerciales personalizadas.
    • La legitimación para esta finalidad de tratamiento de sus Datos Personales es el consentimiento del usuario. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento establecido en el apartado "Derechos de los interesados", sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.
    • El envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Artemispay.La legitimación para esta finalidad de tratamiento de sus Datos Personales es el interés legítimo de Artemispay, si mantenemos una relación comercial, o su consentimiento, en otro caso.
  1. Prevenir abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).
  2. Ceder datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

3. Plazo de conservación de los datos

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? El tiempo que conservamos sus datos dependerá de los fines para los que los tratamos:

  • Atención al Cliente: Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición, no superando los 2 años.
  • El envío de comunicaciones comerciales: Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario hasta su solicitud de baja o canceles tu suscripción a la newsletter.
  • Página web y cookies: no se almacenarán las cookies más de 1 año.
  • Prevenir abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).
  • Ceder datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
  • Con independencia de que trataremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, posteriormente los mantendremos debidamente almacenados y protegidos durante el tiempo que puedan derivarse responsabilidades del tratamiento, de acuerdo con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescritas las posibles acciones en cada caso, se procederá a la eliminación de los datos personales.

4. Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Estamos legitimados para tratar sus datos por diferentes motivos.

  • Atención al Cliente: la base legal es nuestro interés en atender su consulta y su consentimiento al cumplimentar el formulario correspondiente.
  • Envío de comunicaciones comerciales. El interés legítimo de Artemispay, si mantenemos una relación comercial, o su consentimiento, en otro caso
  • Prevenir abusos y fraudes. La base legal es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, así como nuestro interés legítimo en la prevención de fraudes.
  • Ceder datos a organismos y autoridades públicas. La base legal es el cumplimiento de las obligaciones legales.
  • Su consentimiento para la implantación de cookies.

Ley aplicable y jurisdicción El presente Aviso Legal y sus consecuencias se regirán en todo caso por la legislación española que esté en vigor en cada momento.


5. Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que le ofrecemos, como:

  • Entidades de detección y prevención de fraude,
  • Proveedores de servicios tecnológicos.
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
  • Empresas del grupo, con fines de gestión administrativa.

En estos casos, nos aseguramos que dichos terceros cumplen con la normativa sobre protección de datos de carácter personal. No se comunicarán datos a otros terceros, salvo obligación legal.

Transferencias internacionales: Cualquier transferencia internacional de datos personales (por ejemplo, en el caso de uso de cookies, transferencias entre empresas del grupo, etc.) se basará en su consentimiento expreso, en caso de que no exista una decisión de adecuación, garantías adecuadas u otra base legal que la legitime.



6. Derechos de los interesados

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos y cómo puede ejercerlos? Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Necomplus, S.L. estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Necomplus, S.L. Avda. Doctor Jiménez Díaz 19, 1ª Planta Box 1. 03005 Alicante o en la dirección de correo electrónico lopd@necomplus.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tiene derecho a:

  • Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de usted.
  • Pedirnos que rectifiquemos los datos que ya tenemos sobre usted. No obstante, tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales de cualquier forma, usted garantiza que son verdaderos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Recuerde que, como norma general, sólo debe facilitarnos sus propios datos personales, y no los de terceros.
  • Pedirnos que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
  • Pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

Si nos ha proporcionado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de sus datos sea su consentimiento, según lo explicado en el apartado 4, también tendrá derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales. Esto significa que tendrá derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

Por otra parte, cuando el tratamiento de sus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos a través de nuestra web (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push). En cualquier caso, le sugerimos que revise esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrará como punto permanente de información en nuestra Web.

 

Versión en catalán

 

1.1      Responsable

 

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

Titular: *NECOMPLUS, S.L.

C.I.F.: B-03900099

Adreça: Av. Doctor Jiménez Díaz 19, 1a Planta Box 1

Telèfon: 902 15 79 58

Contacte Delegat protecció de dades: lopd@necomplus.com

 

1.2      Finalitats

 

Amb quins fins tractem les seves dades personals?

En compliment del que es disposa en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, l'informem de, si és usuari, en www.necomplus.com tractem les dades que ens facilita per a les següents finalitats:

  • Utilitzarem les seves dades per a atendre les seves consultes.
  • Selecció de personal per a treballar en *Necomplus, S.L.
  • Prevenir abusos i fraus en l'ús dels nostres serveis (per exemple, activitats fraudulentes, atacs de denegació de serveis, enviament de *correu brossa, entre altres).
  • Cedir dades a organismes i autoritats públiques, sempre que siguin requerits de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries.
  • Cookies. Podrem tractar les seves dades amb finalitats analítiques i estadístics, és a dir, per a entendre la forma en què els usuaris interactuen amb la nostra web i així ser capaces d'introduir millores en aquesta.

 

1.3      Dades personals.

 

Quin tipus de dades tractem?

Depenent dels productes, serveis o funcionalitats dels quals vulgui gaudir a cada moment necessitarem tractar unes dades o altres. En general aquestes dades, seran, segons el cas, els següents:

  • Les seves dades identificatives (Per exemple: El seu nom, cognom, idioma, país des del qual interactuï amb nosaltres, dades de contacte, etc.)
  • Dades de connexió, geolocalització i navegació (en cas que interactuï amb nosaltres des del mòbil, per exemple).
  • Dades sobre els seus gustos i preferències (com a idioma).

Recordi que, quan li demanem que empleni les seves dades personals per a donar-li accés a alguna funcionalitat o servei de la web, marcarem alguns camps com a obligatoris, ja que són dades que necessitem per a poder prestar-li el servei o donar-li accés a la funcionalitat en qüestió.

Si us plau, tingui en compte que, si decideix no facilitar-nos aquestes dades, és possible que no pugui completar el seu registre com a usuari o que no pugui gaudir d'aquests serveis o funcionalitats.

 

1.4      Termini de conservació de les dades

 

Per quant temps conservarem les seves dades?

El temps que conservem les seves dades dependrà dels fins per als quals els tractem:

 

  • Atenció al Client: Tractarem les seves dades durant el temps que sigui necessari per a atendre la seva sol·licitud o petició. Posteriorment, podran conservar-se fins a un any.
  • Recursos Humans: El seu CV serà emmagatzemat per un període màxim d'un any, tret que formi part de l'equip de *Necomplus, S.L., que serà emmagatzemat fins a la finalització del seu contracte amb l'organització.
  • Prevenir abusos i fraus. Conservarem les dades durant els terminis legalment establerts en la normativa d'aplicació.
  • Cedir dades a organismes i autoritats públiques. Conservarem les dades durant els terminis legalment establerts en la normativa d'aplicació.
  • Cookies. Segons el que s'estableix en la política de cookies.
  • Amb independència de què tractarem les seves dades durant el temps estrictament necessari per a complir amb la finalitat corresponent, posteriorment els mantindrem degudament emmagatzemats i protegits durant el temps que puguin derivar-se responsabilitats del tractament, d'acord amb la normativa vigent a cada moment. Una vegada prescrites les possibles accions en cada cas, es procedirà a l'eliminació de les dades personals.

 

1.5      Legitimació

 

Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

Estem legitimats per a tractar les seves dades per diferents motius.

  • Atenció al Client: la base legal és el nostre interès a atendre la seva consulta i el seu consentiment en emplenar el formulari corresponent.
  • Recursos Humans: la base legal és precontractual, si s'inscriu a una oferta concreta, o el seu consentiment, en un altre cas.
  • Prevenir abusos i fraus. La base legal és el compliment de les nostres obligacions legals, així com el nostre interès legítim en la prevenció de fraus.
  • Cedir dades a organismes i autoritats públiques. La base legal és el compliment de les obligacions legals.
  • Cookies. El seu consentiment per a la implantació de cookies.

 

1.6      Llei aplicable i jurisdicció

El present Avís Legal i les seves conseqüències es regiran en tot cas per la legislació espanyola que estigui en vigor a cada moment.

 

1.7      Destinataris

 

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Per a complir les finalitats indicades en la present Política de Privacitat, és necessari que donem accés a les seves dades personals a terceres parts que ens donin suport en els serveis que li oferim, com:

♠ Entitats de detecció i prevenció de frau,

♠ Proveïdors de serveis tecnològics,

♠ Proveïdor de processos de selecció de personal: *Asseco *South *Eastern *Europe S.A., pot consultar la seva política de privacitat en aquest enllaç.

♠ Empreses del grup, amb finalitats de gestió administrativa.

Les seves dades personals també podran ser cedits a les autoritats competents en els casos que existeixi una obligació legal.

Transferències internacionals:

Qualsevol transferència internacional de dades personals (per exemple, en el cas d'ús de cookies, transferències entre empreses del grup, etc.) es basarà en el seu consentiment exprés, en cas que no existeixi una decisió d'adequació, garanties adequades o una altra base legal que la legitimi.

 

 

1.8      Drets

 

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades i com pot exercir-los?

Vostè té dret a obtenir informació sobre si en *Necomplus, S.L. estem tractant les seves dades personals, per la qual cosa pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió i portabilitat de dades i oposició i limitació al seu tractament davant *Necomplus, S.L. Av. Doctor Jiménez Díaz 19, 1a Planta Box 1. 03005 Alacant o en l'adreça de correu electrònic lopd@necomplus.com, adjuntant còpia del seu DNI o document equivalent.

En particular, independentment de la finalitat o la base legal en virtut de la qual tractem les teves dades, té dret a:

♠ Demanar-nos accés a les dades dels quals disposem de vostè.

♠ Demanar-nos que rectifiquem les dades que ja tenim sobre vostè. No obstant això, tingui en compte que, en facilitar-nos activament les seves dades personals de qualsevol forma, vostè garanteix que són veritables i exactes i es compromet a notificar-nos qualsevol canvi o modificació d'aquests. Recordi que, com a norma general, només ha de facilitar-nos les seves pròpies dades personals, i no els de tercers.

♠ Demanar-nos que suprimim les seves dades en la mesura en què ja no siguin necessaris per a la finalitat per als quals necessitem tractar-los segons t'hem informat més amunt, o en què ja no comptem amb legitimació per a fer-ho.

♠ Demanar-nos que limitem el tractament de les seves dades, la qual cosa suposa que en determinats casos pugui sol·licitar-nos que suspenguem temporalment el tractament de les dades o que els conservem més enllà del temps necessari quan puguis necessitar-lo. Si ens ha proporcionat el seu consentiment per al tractament de les seves dades per a qualsevol finalitat, també tens dret a retirar-ho en qualsevol moment.

Quan la nostra legitimació per al tractament de les seves dades sigui el seu consentiment, segons l'explicat en l'apartat 5, o un contracte també tindrà dret a sol·licitar la portabilitat de les seves dades personals. Això significa que tindrà dret a rebre les dades personals que ens hagi facilitat en un format estructurat, d'ús comú i llegible per una màquina, per a poder transmetre-ho a una altra entitat directament, sempre que tècnicament sigui possible. D'altra banda, quan el tractament de les seves dades estigui basat en el nostre interès legítim, també tindrà dret a oposar-se al tractament de les seves dades.

Així mateix, i especialment si considera que no ha obtingut satisfacció plena en l'exercici dels seus drets, podrà presentar una reclamació davant l'autoritat nacional de control dirigint-se a aquest efecte a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

 

1.9      Canvis en la Política de Privacitat

 

És possible que modifiquem la informació continguda en aquesta Política de Privacitat quan ho estimem convenient. En cas que ho fem, li ho notificarem a través de la nostra web (per exemple, a través d'un bàner, un pop-*up o una notificació *push). En qualsevol cas, li suggerim que revisi aquesta Política de Privacitat de tant en tant per si hi hagués canvis menors o introduïm alguna millora interactiva, aprofitant que sempre la trobarà com a punt permanent d'informació en la nostra Web.