La solución de pago para grandes eventos

En los eventos masivos como conciertos, ferias, eventos deportivos y festivales, se dan ciertos puntos de alto concentración de asistentes, que suelen estar relacionados con el proceso de pago: taquillas para la venta de entradas, puestos de merchandising, áreas de venta de alimentos y bebidas…

La gran afluencia de personas en estos actos masivos no sólo desafía la logística de las colas, sino que también aumenta la probabilidad de errores en la gestión humana de los pagos. La urgencia por atender rápidamente a los clientes, combinada con la presión de evitar quejas por las largas esperas, puede llevar a los dependientes a cometer fallos. Estos errores, aunque comprensibles, perjudican al organizador del evento.

Además, dado que muchos de estos eventos son de naturaleza puntual, los dependientes suelen ser personal temporal o poco familiarizado con sus tareas, incrementando el riesgo de equivocaciones en el marcado de productos o en la propia gestión de cobros. Este conjunto de factores no solo puede resultar en pérdidas económicas directas, sino también perjudicar negativamente la experiencia del usuario, dañando la reputación del organizador del evento.

Un software de gestión de pagos rápido y eficaz

Ante los desafíos presentados por la gestión de cobros en eventos de gran magnitud, se vuelve esencial contar con un software de pago altamente eficaz que pueda minimizar estos problemas, asegurando la eficiencia y rapidez en la gestión de pagos y la realización de transacciones. En este contexto, Artemispay, la solución de pago de Necomplus, emerge como una herramienta ideal que ofrece una serie de características diseñadas específicamente para abordar estos retos.

• Su capacidad para procesar pagos de manera rápida y segura reduce significativamente el tiempo de espera, evitando la acumulación de largas colas.

• Una interfaz intuitiva que disminuye los errores humanos en la gestión de pagos, contribuyendo a gestionar la presión de colas, gracias a su sistema de reconocimiento automático de productos y precios.

• Un sistema fácil de aprender y manejar, ideal para el personal temporal o poco experimentado, asegurando que puedan desempeñar sus tareas de manera eficiente desde el primer momento.

Estas características no solo optimizan la experiencia de pago para el cliente, sino que también protegen la reputación del organizador del evento, garantizando un flujo operativo profesional.

Artemispay estará presente en la Feria de Sevilla 2024

La Hacienda Doña Elena y Geon Sistemas Informáticos eligen a Artemispay como solución de pago para la Feria de Abril 2024 en Sevilla, el evento de renombre internacional que se extiende por varios días y se caracteriza por su actividad ininterrumpida, con consumo prácticamente las 24 horas.

La celebración destaca también por su naturaleza transversal, atrayendo a personas de todas las generaciones, cada una con sus propias preferencias y rutinas de pago: el tradicional efectivo, la tarjeta, o métodos más modernos como móviles o wearables. Este amplio espectro de necesidades de pago presenta un desafío único, y es aquí donde Artemispay, con su capacidad para adaptarse y procesar una diversidad de métodos de pago de manera eficiente y segura, demuestra ser una herramienta indispensable. La solución de Artemispay asegura que cada transacción, sin importar la preferencia de pago, se realice sin contratiempos, facilitando así una experiencia fluida y satisfactoria para todos los asistentes.

Durante la Feria de Sevilla, Artemispay se posiciona como una solución revolucionaria para empresas y organizaciones, al ofrecer un conjunto de funcionalidades de valor añadido orientadas a optimizar la gestión de pagos.

• Un sistema de pago ágil y seguro, abordando la principal preocupación de vendedores y compradores por igual.

• Facilidad de uso desde el primer momento, gracias a una interfaz sencilla e intuitiva basada en Android, un sistema operativo familiar para la mayoría. Esta característica es especialmente valiosa para el personal de las casetas, en algunos casos poco familiarizado con la labor específica que desempeñarán esos días, pero que podrá manejar el sistema eficientemente sin necesidad de una curva de aprendizaje prolongada.

• Además, Artemispay habilita la monitorización en tiempo real de las transacciones, lo que permite a los gestores obtener reportes instantáneos y tomar decisiones informadas sobre la marcha, así como solucionar cualquier error de manera rápida.

Estas capacidades aseguran no solo la fluidez en la transaccionalidad durante el evento, sino también una experiencia de pago superior para todos los participantes.

Fiabilidad contrastada en la gestión de los pagos

La fiabilidad y robustez de Artemispay se evidenciaron de manera espectacular el pasado 23 de diciembre de 2023, cuando la plataforma alcanzó un logro sin precedentes en la gestión integral de los pagos procesando más de 1 millón de transacciones en un único día con TPV Smart de Banco Sabadell.

Este hito histórico no sólo subraya el éxito excepcional de Artemispay dentro de la industria de los sistemas de pago, sino que también refleja la importancia de las tecnologías de vanguardia que incorporamos. Estas tecnologías impulsan nuestro conjunto de herramientas y sistemas, asegurando que cada transacción se ejecute con la máxima velocidad, seguridad y eficiencia.

El incansable esfuerzo del equipo de desarrollo de Necomplus por mantener a Artemispay a la vanguardia tecnológica ha sido fundamental para alcanzar este logro, demostrando que la  plataforma está excepcionalmente equipada para manejar altos volúmenes de actividad y garantizar que las operaciones de los clientes fluyan sin interrupciones, incluso en los periodos de mayor demanda.

Foto de Nick Karvounis en Unsplash